为加强管理学院校友服务部部员对接待礼仪的认识,掌握礼仪规范,展现个人风采,提升个人素质,管理学院校友服务部于2013年12月3日下午3点组织了学生接待礼仪培训。本次培训由学生处裴菁老师主讲,全体部员全程参与。裴老师的精心准备为这次培训的顺利进行奠定了一个良好的基础。
此次培训从电话礼仪,服装搭配,行为体态,谈话技巧等方面入手,就短信,电邮,手势,眼神,坐姿,站姿,发式,着装等一系列礼仪规范进行了生动详细的讲解和示范,使参训部员掌握了在各种活动中提升品味魅力和修养的技巧。为了达到培训效果,裴菁老师运用情景模拟的授课方式,让大家切实参与其中,亲身体验,使大家对接待礼仪有了更深的了解。整个培训过程气氛轻松活跃,部员们不仅认识到礼仪误区,而且学习到了许多实用性极强的社交礼仪知识。
培训结束后,大家纷纷表示受益匪浅,在今后的学习生活中学以致用。这次培训提升了部员们与校友之间的沟通技巧,在今后的工作中部员会更好地实现对校友的尊重。管理学院校友服务部会多举办这样的培训,以提高部门形象,同时让部员们展示出最美的自己,打造属于我们的亮丽风景线。
管理学院校友服务部学生接待礼仪培训